{"id":18293,"date":"2023-08-10T12:26:50","date_gmt":"2023-08-10T12:26:50","guid":{"rendered":"https:\/\/carma.com\/tms\/como-e-que-um-panorama-mediatico-em-constante-mudanca-afeta-os-objetivos-de-media-obtida\/"},"modified":"2023-08-10T12:26:51","modified_gmt":"2023-08-10T12:26:51","slug":"como-e-que-um-panorama-mediatico-em-constante-mudanca-afeta-os-objetivos-de-media-obtida","status":"publish","type":"tms","link":"https:\/\/carma.com\/pt-pt\/tms\/como-e-que-um-panorama-mediatico-em-constante-mudanca-afeta-os-objetivos-de-media-obtida\/","title":{"rendered":"Como \u00e9 que um panorama medi\u00e1tico em constante mudan\u00e7a afeta os objetivos de media obtida?"},"content":{"rendered":"\n

O recente encerramento da premiada divis\u00e3o de not\u00edcias do BuzzFeed e a fal\u00eancia da Vice News colocam mais uma vez em evid\u00eancia uma preocupa\u00e7\u00e3o cont\u00ednua para os profissionais de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas – como podemos considerar planos eficazes de earned media quando o panorama medi\u00e1tico parece ter a mesma consist\u00eancia que a areia movedi\u00e7a?<\/p>\n\n

Embora o BuzzFeed seja principalmente conhecido por manchetes sensacionalistas e listas irritantes, a sua divis\u00e3o de not\u00edcias ganhou uma s\u00e9rie de pr\u00e9mios de prest\u00edgio. Entre estes, incluem-se pr\u00e9mios da National Press Foundation, em 2014 e 2016, e um Pr\u00e9mio Pulitzer de Reportagem Internacional em 2021. De uma forma preocupante, estamos cada vez a perder reportagens premiadas, mas aparentemente as listas vieram para ficar e continuar recorrendo-se agora a IA para preencher as lacunas deixadas<\/a> pelo despedimento de 15% da sua for\u00e7a de trabalho.<\/p>\n\n

H\u00e1 j\u00e1 bastante tempo que o earned media tem sido o principal objetivo dos profissionais de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas. A exposi\u00e7\u00e3o e intera\u00e7\u00f5es obtidas, por valida\u00e7\u00e3o de terceiros, aumenta o impacto das a\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o, ao contr\u00e1rio do conte\u00fado pago ou da publica\u00e7\u00e3o nas redes sociais pr\u00f3prias (owned media).<\/p>\n\n

No entanto, pode ser bastante dif\u00edcil de obter. Com a redu\u00e7\u00e3o das equipas de reda\u00e7\u00e3o, a maioria dos meios de comunica\u00e7\u00e3o j\u00e1 n\u00e3o integra muitos jornalistas. A concentra\u00e7\u00e3o dos media, com a compra de jornais e esta\u00e7\u00f5es de TV locais por grandes grupos de media exponenciou isso mesmo. O passo seguinte, regra geral, ser\u00e1 a de implementar medidas de redu\u00e7\u00e3o de custos, incluindo o despedimento de colaboradores, apenas para que os meios partilhem conte\u00fado e recursos. Desta forma, h\u00e1 cada vez menos jornalistas que, na produ\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as e de artigos procuram alcan\u00e7ar p\u00fablicos cada vezes maiores.<\/p>\n\n

Para al\u00e9m disso, a presen\u00e7a digital sempre constante via telem\u00f3veis, faz com que todos estejamos a ser inundados com conte\u00fado noticioso, grande parte da qual filtrada por algu\u00e9m.<\/p>\n\n

Naturalmente que isso tem consequ\u00eancias para os profissionais de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas que procuram o earned media. Mas tamb\u00e9m coloca uma quest\u00e3o importante: com o custo a ser a raz\u00e3o para tantas destas mudan\u00e7as, como \u00e9 que o p\u00fablico consome os media? Ou, olhando para o problema de outra forma, se um profissional de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas prop\u00f5e uma determinada abordagem a uma publica\u00e7\u00e3o e esta a coloca a hist\u00f3ria por detr\u00e1s de uma paywall\u2026 quem a ir\u00e1 ler, quando e como?<\/p>\n\n

O consumo de not\u00edcias mudou<\/h2>\n\n

Ainda \u00e9 poss\u00edvel comprar jornais, daqueles que nos deixam tinta nos dedos. Mas muitos jornais di\u00e1rios reduziram drasticamente o n\u00famero de dias de impress\u00e3o e alguns passaram a manter apenas os formatos digitais. As not\u00edcias por cabo, com programa\u00e7\u00e3o 24 horas por dia, substitu\u00edram em grande parte os notici\u00e1rios noturnos.<\/p>\n\n

E, como j\u00e1 referido, praticamente todos t\u00eam um telem\u00f3vel e a maioria das pessoas tem conta numa ou em mais redes sociais. A forma como consumimos not\u00edcias efetivamente mudou.<\/p>\n\n

A forma de difundir as not\u00edcias tamb\u00e9m mudou<\/h2>\n\n

Os jornais foram talvez os mais afetados com a transi\u00e7\u00e3o para o digital. Como os seus modelos de neg\u00f3cio eram baseados em publicidade e subscri\u00e7\u00f5es, a mudan\u00e7a para o digital deu lugar a muitas experi\u00eancias falhadas, com modelos semelhantes a tentarem replicar a forma como as coisas sempre foram feitas. No entanto, o consumo de not\u00edcias em televis\u00e3o, tamb\u00e9m foram afetadas, com as pessoas a procurarem informa\u00e7\u00e3o quando querem e onde querem\u2026 incluindo nos seus telem\u00f3veis. Naturalmente, a publicidade televisiva sofreu tamb\u00e9m uma transforma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

Um modelo que parece estar a funcionar, pelo menos o suficiente para ter sido amplamente adotado, s\u00e3o as paywalls. Nalgumas fontes de informa\u00e7\u00e3o, se realmente quiser aceder \u00e0s not\u00edcias diretamente, ter\u00e1 de pagar por isso.<\/p>\n\n

Como \u00e9 agora obtido acesso \u00e0s not\u00edcias?<\/h2>\n\n

\u00c9 evidente que nem todos os que consomem not\u00edcias acabam por ter de pagar pelo acesso. Um relat\u00f3rio de 2021, do Pew Research, descobriu que cerca de metade dos americanos obt\u00e9m, “por vezes, pelo menos<\/a>“, as suas not\u00edcias atrav\u00e9s das redes sociais – principalmente atrav\u00e9s do Facebook.<\/ins>.<\/del> <\/ins>Mas, o que significa dizer que algu\u00e9m acede a not\u00edcias atrav\u00e9s das redes sociais? Significa que obt\u00eam informa\u00e7\u00f5es de formatos digitais de not\u00edcias que publicam nas redes sociais, ou est\u00e3o a receber as informa\u00e7\u00f5es em segunda m\u00e3o atrav\u00e9s de algu\u00e9m com quem est\u00e3o \u201cligados\u201d, e que publica uma opini\u00e3o sobre uma not\u00edcia?<\/ins><\/p>\n\n

Um artigo no site do F\u00f3rum Econ\u00f3mico Mundial<\/a> afirma que o Eurostat, o gabinete estat\u00edstico da Uni\u00e3o Europeia, relata que o consumo de not\u00edcias online na UE continua a crescer, com 72% dos utilizadores de internet, entre os 16 e os 74 anos, a aceder a not\u00edcias online a partir de sites de not\u00edcias e jornais e revistas online. Embora os n\u00fameros variem de pa\u00eds para pa\u00eds, sendo os finlandeses os mais propensos ao acesso de not\u00edcias online (93%) e os belgas os menos propensos (67%), os n\u00fameros globais s\u00e3o bastante elevados. E o n\u00famero de pessoas que acedem diretamente a sites de not\u00edcias est\u00e1 efetivamente a diminuir, enquanto o n\u00famero de pessoas que chegam visitam esses sites atrav\u00e9s de um link numa rede social est\u00e1 a aumentar.<\/p>\n\n

Quantas das not\u00edcias consumidas, passam primeiro pelo filtro de algum contacto conhecido, seja atrav\u00e9s do que escolhem partilhar ou ao partilharem opini\u00f5es sobre o teor, em vez das not\u00edcias originais?<\/p>\n\n

Ou, talvez ainda mais importante, o que significam essas mudan\u00e7as para a experi\u00eancia do utilizador final? Se as not\u00edcias s\u00e3o cada vez mais consumidas em dispositivos m\u00f3veis, n\u00e3o s\u00e3o apenas os \u00f3rg\u00e3os noticiosos que t\u00eam de pensar como devem \u201cembalar\u201d e apresentar as not\u00edcias. Os profissionais de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas tamb\u00e9m t\u00eam de pensar nisso, porque a forma de consumo pode afetar a forma como as narrativas de um cliente s\u00e3o apresentadas. A audi\u00eancia sempre foi tida em considera\u00e7\u00e3o, a experi\u00eancia do leitor nem tanto – no entanto, mas isso est\u00e1 a mudar.<\/p>\n\n

A idade importa?<\/h2>\n\n

No que diz respeito ao consumo de not\u00edcias, sim, a idade importa muito. N\u00e3o s\u00f3 \u00e9 geralmente mais dif\u00edcil para os \u00f3rg\u00e3os noticiosos alcan\u00e7arem pessoas com menos de 30 anos, mas tamb\u00e9m estas s\u00e3o atra\u00eddas por formatos principalmente visuais, como o TikTok, de acordo com a d\u00e9cima primeira edi\u00e7\u00e3o do Digital News Report<\/a>, emitido pelo Instituto Reuters para o Estudo do Jornalismo.<\/p>\n\n

Este relat\u00f3rio global analisa dados sobre confian\u00e7a, consumo e tend\u00eancias nos meios digitais. Alguns resultados-chave:<\/p>\n\n