ُعد سرعة وسائل التواصل الاجتماعي وحجمها تحديًا يجب مواكبته عندما تحتاج إلى تقديم البيانات بتنسيق قابل للتنفيذ على الفور. بداية من لوحات متابعة التحليلات الآنية إلى تقارير التحليل العميق، تساعدك منتجات وسائل التواصل الاجتماعي والخدمات القائمة على الأبحاث المقدمة من CARMA على تحقيق النجاح باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
توفر أدوات التحليل الآنية من CARMA لمحة سريعة عن أحجام المحادثات، والتحليل الآلي للمشاعر، وأهم المؤثرين، وإشارات العلامات التجارية الرئيسية، والطبيعة الجغرافية، والموضوعات وأنواع وسائل التواصل الاجتماعي. ستعمل هذه الرؤى على تعزيز فهم أعمق للتركيبة السكانية للجمهور، ومدى انتشار العلامة التجارية، والاتجاهات الرائجة في المجال.
نظرًا لأن الأخبار غالبًا ما تظهر على الشبكات الاجتماعية أولًا، يمكنك استخدام تحليل وسائل التواصل الاجتماعي من CARMA لتحديد المشاعر السلبية وأزمات السمعة الناشئة والتفاعل معها في الوقت المناسب، بالإضافة إلى تحليل استجابة عمليات التواصل الخاصة بك للتعلم من إدارة الأزمات وتحسينها.
باستخدام التكنولوجيا كنقطة انطلاق، يمكن لفرق التحليل الخبيرة التابعة لنا دراسة وإعداد التقارير التي تتعمق في فعاليات أو حملات أو أسواق محددة لتعميم إستراتيجياتك المستقبلية بوسائل التواصل الاجتماعي والمساعدة في دفع عجلة النمو.
تتم مشاركة مئات الملايين من المنشورات والمقالات والفعاليات على قنوات التواصل الاجتماعي كل يوم. ومع هذا الكم الهائل من البيانات، من المهم للغاية تصفية الأشخاص والمحتوى الذين يملكون تأثيرًا على مؤسستك. جهز فريقك بلوحات متابعة وسائل التواصل الاجتماعي من CARMA للتعرف بسهولة على الدافع وراء تحفيز المشاركة وتحديد الأمور المهمة حقًا لدى جمهورك.
من الذي يتولى أمر الحديث عن علامتك التجارية أو السوق الخاص بك وهل يؤثرون على جمهورك المستهدف؟ اكتشف ذلك من خلال تحليل جمهور وسائل التواصل الاجتماعي المُقدم من CARMA.
حلل الكيفية التي تتحول بها محادثات وسائل التواصل الاجتماعي إلى تغطية إخبارية والعكس.
اربط قنوات علامتك التجارية على Facebook وInstagram وYoutTube ببعضها لتحديد المحتوى الأكثر أثرًا والوقت الملائم للنشر، مع مراقبة نشاط منافسيك أيضًا.
تحدث مع أحد مستشارينا ذوي الخبرة حول مراقبة وسائل الإعلام الخاصة بك واتصالاتك اليوم.