Inteligência de mídia global com um toque humano

"Desde que contatamos a CARMA, eles ouviram nossa equipe e as prioridades do negócio e trabalharam conosco para entregar uma plataforma que realmente funciona para nós. Nossa equipe de Gerenciamento de Contas é atenciosa e está sempre à disposição para quaisquer dúvidas ou solicitações pontuais de monitoramento e relatórios.

Trabalhamos com nosso provedor anterior por vários anos, e a CARMA nos deu suporte durante a migração para nossa plataforma, garantindo uma transição tranquila. Todos os membros da nossa equipe foram integrados e equipados para usar o sistema assim que entramos em operação, sem nenhum problema.

Trabalhamos em estreita colaboração com a equipe da CARMA para garantir que nossas necessidades de monitoramento sejam capturadas e utilizadas de forma eficaz. A análise realizada tem sido um processo evolutivo e nos permite reportar à empresa o valor do nosso trabalho, além de aprender, repetir e/ou ajustar conforme necessário para entregar os melhores resultados."

"Graças à CARMA e à sua orientação estratégica, aprimoramos a forma como medimos nossos esforços de comunicação em Singapura e na região. Sua equipe é composta por consultores experientes que entendem nossos negócios e estão genuinamente interessados ​​em garantir que possamos destacar o impacto do nosso trabalho para os principais stakeholders da empresa."

"Como uma empresa de consultoria líder, manter-se atualizado sobre as notícias atuais e os desenvolvimentos do setor é fundamental, assim como capturar o conteúdo que divulgamos. A CARMA nos permitiu fornecer relatórios abrangentes de monitoramento de mídia aos nossos stakeholders e acompanhar nossa cobertura. A equipe de monitoramento de mídia da CARMA garante que recebamos atualizações diárias, capturando a amplitude e a profundidade da cobertura da mídia."

"Devemos elogiar a equipe receptiva e atenciosa da CARMA. Eles atendem prontamente às nossas necessidades específicas, fornecendo assistência e orientação imediatas sempre que necessário. Sua dedicação ao atendimento ao cliente fomentou uma parceria forte e confiável entre nossas organizações."

"A parceria com a CARMA nos permitiu construir e implementar um programa de mensuração estratégico e robusto. A expertise da CARMA gera confiança no programa e nos ajudou a atrair stakeholders importantes, incluindo o Gerente de Marketing (SMT), o CEO e parceiros externos, além de conquistar a adesão de toda a equipe. Agora, podemos demonstrar melhor como nosso trabalho está atingindo os objetivos organizacionais, demonstrando que a publicidade é uma parte crucial do quebra-cabeça para atrair visitantes estrangeiros para a ilha da Irlanda, e desviar o foco de métricas de vaidade. Os insights da CARMA embasam decisões de investimento e planejamento. A equipe está dedicando mais tempo à criação de conteúdo criativo, construindo relacionamentos sólidos com a mídia-alvo e os principais líderes de opinião, e se sente confiante de que seu trabalho está sendo mais reconhecido e valorizado."

"A Sotheby's vem trabalhando com a CARMA há vários anos para consolidar nossa presença na mídia nos Emirados Árabes Unidos e na Arábia Saudita – dois mercados-chave em crescimento. O formato dos boletins diários é muito claro e o portal é muito fácil de navegar. A equipe também está sempre à disposição para fornecer assistência rápida sempre que precisamos de algo adicional."

Como ator estruturante no mercado de hidrocarbonetos no Marrocos, a Vivo Energy Maroc desenvolveu uma estratégia de relações públicas adaptada à sua imagem de marca e às suas notícias. A CARMA nos ajudou identificando nossas necessidades e oferecendo uma solução para monitorar e mensurar nosso desempenho na imprensa tradicional, bem como nas redes sociais e digitais. Ficamos particularmente impressionados com a organização e a capacidade de resposta da agência, bem como com sua capacidade de compreender nossa perspectiva institucional única. A comunicação e as atualizações regulares foram essenciais e agradecemos seu compromisso em fortalecer nossa presença no cenário midiático marroquino.

"Durante toda a nossa colaboração, foi muito reconfortante para nós tê-los ao nosso lado e saber que podemos contar com uma equipe muito profissional e dedicada para atender a todas as nossas necessidades em termos de clipsheets e análises de mídia. Apreciei particularmente a receptividade dos meus colaboradores, que sempre atenderam às nossas solicitações, mesmo as mais urgentes, especialmente as mais urgentes, com rapidez e eficiência."

"A CARMA oferece um serviço confiável e de alto nível, que utiliza inteligência digital para automatizar e acelerar a captura e o compartilhamento de resultados. Eles são nossos parceiros há muito tempo e esperamos continuar juntos na atual expansão internacional da Beta-i no futuro."

"Para nos ajudar com insights, utilizamos a CARMA, uma das mais respeitadas provedoras globais de inteligência de mídia, há mais de dez anos. A CARMA não só tem sido fundamental no fornecimento de insights detalhados e instrutivos, aprimorando nossa compreensão de um cenário de mídia complexo e em constante evolução, como também tem sido uma grande parceira em nossa jornada."

"A CARMA tem trabalhado arduamente há 4 anos com o Ministério da Educação – um parceiro confiável, idôneo e ativo no monitoramento da mídia, que nos mantém atualizados com as tendências atuais relacionadas ao ministério. Suas ferramentas de avaliação e portal são fáceis de navegar e usar, enquanto seus relatórios são organizados, rápidos e detalhados, ajudando-nos a analisar e avaliar nosso desempenho. Seu hábito organizacional de auxiliar os parceiros prontamente é louvável e continua a construir um relacionamento mais forte com eles."

"Ao longo de nossa parceria de dezessete anos com a CARMA, a empresa tem nos fornecido notícias impressas e online de qualidade, além de serviços de monitoramento de mídias sociais. Os boletins informativos duas vezes ao dia, o site personalizado e suas diversas opções de busca são uma ótima maneira de nos mantermos atualizados sobre notícias relacionadas ao meio ambiente."

"Neste setor de ritmo acelerado, uma ferramenta de monitoramento robusta é vital. Uso o CARMA há dois anos e não consigo imaginar ser capaz de me destacar na minha função sem ele."

"O apoio, a agilidade e a capacidade de resposta de Yara e da equipe durante todo o ano foram essenciais para nossas operações, navegando e avaliando nossas relações externas e o sentimento do público, à medida que continuamos a construir a marca e seu relacionamento com seus stakeholders. Isso foi especialmente crucial durante o período de monitoramento da crise. Sua abordagem proativa, alertas oportunos e orientação estratégica foram fundamentais para nos ajudar a navegar e gerenciar a situação de forma eficaz."

"CARMA é uma ferramenta de monitoramento de imprensa eficiente e fácil de usar que permite analisar e organizar todos os dados coletados. Assessoria relevante, acompanhamento personalizado e agilidade, graças a uma equipe dinâmica e profissional que ouve o cliente. Estamos muito satisfeitos com nossa colaboração de vários anos e recomendamos seus serviços."

"É ótimo trabalhar com especialistas, principalmente quando eles são tão profissionais quanto a equipe da CARMA. Eles são extremamente consultivos, ouvindo atentamente o que nós e nossos clientes estamos buscando alcançar e oferecendo ideias não apenas sobre como isso pode ser alcançado, mas também aprimorado. Eles também são incrivelmente receptivos às nossas (muitas) solicitações e sempre bem-humorados e positivos. Isso faz uma enorme diferença."

É ótimo trabalhar com especialistas, principalmente quando eles são tão profissionais quanto a equipe da CARMA. Eles são extremamente consultivos, ouvindo atentamente o que nós e nossos clientes estamos buscando alcançar e oferecendo ideias não apenas sobre como isso pode ser alcançado, mas também aprimorado. Eles também são incrivelmente receptivos às nossas (muitas) solicitações e sempre bem-humorados e positivos. Isso faz uma enorme diferença.

A coleta e a navegação de dados podem ser desafiadoras, mas são vitais para fornecer recomendações informadas aos nossos clientes. A CARMA simplificou esse processo com sua plataforma intuitiva, que achamos fácil de navegar, graças a Josephine Bou Saab, que organizou uma demonstração para nos mostrar todos os recursos. As respostas rápidas e a assistência de Josephine foram inestimáveis: nosso feedback foi atendido de forma consistente, garantindo que pudéssemos entregar relatórios excelentes aos nossos clientes. Obrigada, CARMA!"