Os insights necessários para conhecer e interagir com o seu público e gerir a sua reputação
Filtrar o ruído nas redes sociais para encontrar as interações que realmente importam pode ser desafiante. As ferramentas de social media listening da CARMA equipam-no/a com a informação necessária para manter a relevância nas redes sociais e gerir a sua reputação de forma eficaz. Acompanhe menções da sua marca e da concorrência, encontre notícias de última hora, tendências virais e identifique influenciadores.
Saiba quando a sua marca é uma tendência através de alertas em tempo real baseados na relevância das menções. Acompanhe a concorrência, identifique os influenciadores mais importantes e faça a gestão da sua estratégia de redes sociais.
Veja como é que o seu público se identifica com a sua mensagem e o tipo de conteúdos com que interage nas plataformas de redes sociais.
Saiba quando e como é que o seu público interage com os seus canais sociais. A vista consolidada do painel de informações coloca relatórios vitais relativos às atividades e tendências atuais ao seu alcance.
O CARMA Social é uma poderosa extensão que complementa a monitorização de conteúdos de media jornalísticos. Em combinação com os serviços de media intelligence global da CARMA, as marcas líderes mundiais utilizam a escuta de redes sociais para enriquecer os seus conhecimentos em earned media e receber feedback quanto à perceção dos clientes em tempo real.
Saiba o que dizem da sua organização nas plataformas de redes sociais. Quer necessite de uma solução completa de ferramentas de social media listening ou opte por uma monitorização de redes sociais simples, temos uma solução para si.
Insira os seus próprios canais para visualizar dados analíticos do Facebook, Instagram, YouTube e Twitter num único painel personalizável.
A combinação entre conteúdos convencionais e as redes sociais permite uma compreensão do impacto dos media na perceção do cliente, bem como do impacto das redes sociais na agenda noticiosa. Poderá identificar influenciadores e tendências relevantes, bem como temas para interação.
Fale com um de nossos consultores experientes sobre seu monitoramento de mídia e comunicações hoje.
